"소아과 찾으면 한의원 검색, 건보 앱 무용지물"

최도자 의원, 건보 앱 'M건강보험' 개선사항 지적

 

|메디칼타임즈 문성호 기자|이용자 편의를 위해 만들어진 국민건강보험공단 모바일앱 'M건강보험'에서 정작 가장 많이 이용되는 '병의원/지사찾기' 기능이 무용지물이라는 주장이 제기됐다. 

국민의당 최도자 의원(보건복지위원회)은 4일 국민건강보험 국정감사에서 이같이 지적했다. 

건보공단은 2015년 건보공단 홈페이지 내의 자격·보험료 고지내역 확인, 온라인 건강검진, 민원접수 등 주요 서비스를 휴대폰으로도 이용할 수 있도록 'M건강보험' 모바일앱을 구축했다.

M건강보험 이용자가 가장 많이 사용하는 기능은 '병의원/지사찾기'로, 월평균 사용량이 41만 건에 이르는 것으로 집계됐다. 병의원/지사찾기는 이용자의 실시간 위치정보를 이용해 의료기관별, 진료과목별로 가장 가까운 병원을 찾아주는 기능이다.
 

그런데 병의원/지사찾기를 이용해 원하는 병원을 찾아도 엉뚱한 병원이 검색돼, 제 기능을 하지 못하고 있다.

실제로 최 의원이 M건강보험을 사용해 본 결과, 소아과를 찾으면 엉뚱한 치과나 한의원이 검색되는 등 사용자에게 혼란을 초래하는 것으로 확인됐다.

최도자 의원은 "가까운 병원 정보가 필요한 위급환자에게 부정확한 정보를 제공하는 앱은 오히려 혼란을 초래할 수 있다"며 "건보공단은 구축한 지 1년이 지났음에도 기본적인 기능조차 작동되지 않는 M건강보험 앱을 개선해야 할 것"이라고 지적했다.

 

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└"소아과 찾으면 한의원 검색, 건보 앱 무용지물"                                                            메디칼타임즈 | 2016. 10. 4.

└'병의원찾기' 왜이래?‥소아과 찾으면 치과 검색                                                          메디파나뉴스 | 2016. 10. 4.

└[국감] 건보공단 모바일앱 'M건강보험' 무용지물                                                         메디칼트리뷴 | 2016. 10. 4.

└소아과 찾으면 치과, 엉터리 '건보 앱'                                                                              의약뉴스 | 2016. 10. 4.

└최도자의원 소아과 찾으면 치과‧한의원 검색되는 무용지물 건보앱                          정책평가신문 | 2016. 10. 4.

└소아과 검색시 엉뚱한 치과·한의원 나와 무용지물 건보앱 ‘병의원찾기’ 기능 엉터리      데일리메디팜 | 2016. 10. 4.

└M건강보험 소아청소년과 못 찾고 아이폰 안돼                                                              현대건강신문 | 2016. 10. 4.

└최도자 의원, 소아과 찾으면 치과‧한의원 검색되는 무용지물 건보앱                        대한뉴스통신 | 2016. 10. 4.